- 製品補償と返金についてのお約束
- 特に明示していない限り、非商業的かつ通常な使用における弊社製品の品質保証期間を、購入の日付から1年間とさせて頂きます。どんな形においても、保証期間の延長はいたしません
- 返品手続きは、せん。webmaster@batteryer.jp へのメール連絡によるRMA番号の入手よりお始めください(電話でのRMA番号入手はできません)。弊社より返信メールでお知らせします。いかなる理由によっても、RMA番号無しで返品された製品につきましては、手続きを進めかねます。また、着払い宅急便あるいは着払い郵パックによる返品はお受けできません。webmaster@batteryer.jpへのメールにお書き頂く事項
1、氏名
2、電話番号
3、納品書番号
4、返品の商品コード
5、返品数量
6、商品購入日
7、本体型番
8、純正品型番
9、返品理由
- 返品される製品が弊社でお買い上げのものであることを、ご確認ください。他社でお買い上げになられた製品の返品によって生じるすべての費用は、お客様の負担となりますのでご注意ください。
- 返品は、いかなる事由においても外装の箱あるいはパッケージを含めすべての付属品とともに弊社からの出荷時の状態でお戻しください。
- お客様よりご連絡頂いた送り先が不十分または不正確の為、商品がお客様にお届け出来ない場合の、追加送料はお客様負担となります。追加送料のご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
- 充電式バッテリーは消耗品です。通常の使用で充電式バッテリーの寿命は、500〜800回の充放電サイクルと考えられています。同程度の使用後、バッテリー実行時間の突然の低下に気が付かれた時は、新しいものを購入頂く必要があるかもしれません。